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聘:淘宝客服

工作性质:全职
职业类别:客服专员/助理
招聘人数:1人
工作地区:安溪县
工作经验:一年或以上
学历要求:初中
招聘对象:不限
专业要求:
性别要求:不限
年龄要求: 18-35岁
岗位职责:1、负责网店日常客户的咨询、接单、催付款、打单、订单处理;

2、处理售后订单问题、退换货相关事宜;

3、维护老客户,对客户进行回访、跟进,建立和维护客户档案;

4、客服相关数据统计;
岗位要求:1、打字速度快,每分钟不少于50个字,能同时接待5个以上的客户咨询;

2、熟悉网店运作、操作规则,熟悉商品后能灵活回答客户的咨询,有工艺品客服经验优先;

3、有责任心,做事细心,反应灵活,有团队精神、较强的学习能力,心态端正,有上进心,积极向上;

4、有一定的文字表达能力,有良好的电话沟通技巧和服务意识;

5、年龄18-35周岁,初中以上学历,须有客服经验;

6、上班时间:早晚班轮班,早班8:00-18:00,晚班:12:00-22:00,中间有休息时间,月休2天,可调休;

7、薪资待遇:底薪+抽成,参考薪资:3500-6000,勤劳多得;

工作地址:二环路亿海车行,联系人:黄先生 【电话/微信:17750061327(说明:客服)】
参考薪资:3500-6000元
福利待遇: 年终奖
其它待遇:


单位名称:帝福尼商贸有限公司
联 系 人:黄艺林 先生
招聘电话:0595-17750061327
移动电话:17750061327
电子邮箱:
传真号码:
网站地址:
公司地址:城厢镇二环路亿海车行附近

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